Państwa bilet na nowe wakacje
Dzięki LEX VOUCHER nie stracą Państwo wymarzonego wyjazdu.
Kogo dotyczy LEX VOUCHER?
Ustawa LEX VOUCHER ma zastosowanie do Potwierdzenia wyjazdu i Umowy o wycieczce/wyjeździe z datą rozpoczęcia wyjazdu od 20 lutego 2020 r. do 31 sierpnia 2020 r. w następujących przypadkach:
a) klient odstąpił od umowy przed rozpoczęciem podróży z powodu nieuniknionych zdarzeń zaistniałych w miejscu planowanego pobytu, jego okolicy lub w drodze do miejsca pobytu,
b) jako biuro podróży odstąpiliśmy od umowy, ponieważ nie mogliśmy jej zrealizować z powodu nadzwyczajnych okoliczności.
Instrukcje dotyczące skorzystania z vouchera
Łatwo, szybko, on-line Nie trzeba dzwonić ani e-mailować do nas, aby wykorzystać swój voucher. Wystarczy kliknąć kilka razy, a nowy wyjazd dla Państwa już gotowy. Można użyć voucher w sekcji klienta Moja NEV-DAMA lub bezpośrednio podczas zamawiania wyjazdu.
Moja NEV-DAMA
Można wykorzystać swój voucher po zalogowaniu się do strefy klienta Moja NEV-DAMA w sekcji vouchery. Przy zamawianiu wyjazdu jego cena zostanie wówczas automatycznie pomniejszona o wartość aktywowanych voucherów.
Zamówienie wyjazdu
Jeśli nie są Państwo jeszcze zarejestrowani w sekcji klienta Moja NEV-DAMA, voucher można zrealizować bezpośrednio podczas zamawiania wyjazdu albo można się zarejestrować i skorzystać z udogodnień dla naszych klientów.
Wybierz wymarzone wakacje według własnych oczekiwań
Znajdź odpowiedni wyjazd dla siebie i kliknij przycisk SZCZEGÓŁY.
Utwórz nowe zamówienie na wyjazd
1. Kliknąć na przycisk SPRAWDŹ.
3. Wprowadź dane Zamawiającego wyjazd.
Uwaga: Zamawiający nowy wyjazd musi być taki sam, jak w przypadku pierwotnego wyjazdu.
2. Uzupełnij swoje dane kontaktowe (nazwisko, telefon i e-mail).
4. Następnie prosimy podać dane uczestników.
5. Wybierz sposób dojazdu.
6. Prosimy wybrać usługi dodatkowe (usługi, a następnie ubezpieczenie).
Wykorzystaj swój voucher
1. Wprowadź numer vouchera.
2. Należy kliknąć na przycisk „+”, aby aktywować voucher, a na przycisk „x”, aby dezaktywować voucher
Uwaga: w tym kroku można dodać dowolną liczbę voucherów.
3. Kliknij przycisk KOLEJNY KROK.
