Możliwość anulowania wyjazdu występuje, jeżeli w ośrodku narciarskim, w którym znajduje się wybrana baza noclegowa, nie będzie realnego założenia (według aktualnej sytuacji klimatycznej lub na podstawie oświadczenia operatora odpowiednich urządzeń transportowych i stoków) do eksploatacji co co najmniej 50% długości stoków . Roszczenia nie można dochodzić z mocą wsteczną, jeżeli przyczyną ograniczenia ruchu poniżej decydującego limitu była siła wyższa, np. nieoczekiwane ekstremalne zdarzenia klimatyczne z wyprzedzeniem.

Decydującym dniem jest pierwszy dzień ważności karnetu wliczonego w cenę wyjazdu lub w przypadku wyjazdów bez karnetu drugi dzień pobytu.

Oferta dotyczy wyłącznie wycieczek przedświątecznych z ostatnim dniem pobytu najpóźniej do 23 grudnia 2021 r. oraz wycieczek „wiosennych” z pierwszym dniem pobytu 19 marca 2022 r. i później. Gwarancja śniegu nie dotyczy wycieczek w lodowcowych włoskich kurortach Cervinia / Zermatt, Tonale / Ponte di Legno i Val Senales / Schnalstal z ostatnim dniem pobytu do 28 listopada 2021 i po 10 kwietnia 2022.

Rezygnacja z wycieczki bez opłat anulacyjnych w ramach gwarancji śniegu jest możliwa nie wcześniej niż 4 i nie później niż 3 dni przed pierwszym dniem pobytu.

Warunkiem anulowania wycieczki bez opłat anulacyjnych w ramach gwarancji śniegu jest anulacja wszystkich osób w obrębie jednej kwatery (np. apartamentu lub pokoju).

Gwarancja śniegu obowiązuje tylko zgodnie z danymi w aktualnym katalogu - podane w katalogu dane dotyczące długości stoków i środków transportu mogą nie odpowiadać oficjalnym danym ośrodka (więcej szczegółów w ważne informacje oraz na stronach internetowych poszczególnych ośrodków). W przypadku rozbieżności pomiędzy danymi prezentowanymi przez ośrodki narciarskie na temat długości stoków a danymi prezentowanymi w aktualnym katalogu, pierwszeństwo mają dane prezentowane w katalogu.

Jeśli jesteś zainteresowany skorzystaniem z gwarancji śniegu, daj nam znać, a ocenimy, czy masz prawo do bezpłatnej anulacji. Nieukończenie wycieczki bez wcześniejszego poinformowania o zastosowaniu gwarancji śniegu nie uprawnia do bezpłatnego odwołania wycieczki.